Politique de confidentialité de Fluves

Le site web fluves.com est proposé par Fluves nv (ci-après : Fluves). Chaque fois que ce site web est visité, les données personnelles de l'utilisateur seront collectées et traitées par Fluves. Fluves a une politique claire et précise en matière de protection de ces données personnelles, conformément aux dispositions légales applicables en la matière.

données personnelles

Les données personnelles suivantes de l'utilisateur peuvent être traitées lors de la visite du site web :

  • Données de contact et d'identification de l'utilisateur (nom, adresse, date de naissance, adresse électronique, etc ;)
  • Autres données, par exemple une demande éventuelle de l'utilisateur ;
  • L'adresse IP de l'utilisateur ;
  • Toute autre information que l'utilisateur a volontairement communiquée à Vigotec et Fluves (par exemple, dans le cadre d'enquêtes et/ou d'inscriptions sur le site web) ;
  • L'ensemble des informations concernant les pages que l'utilisateur a consultées sur le site web.

Ces données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • améliorer le contenu du site web ;
  • informer l'utilisateur des modifications apportées au site web ;
  • contacter l'utilisateur à des fins de marketing et de publicité ;
  • si l'utilisateur fournit des données personnelles dans le cadre d'une demande, pour le traitement et le suivi de cette demande ;
  • la recherche statistique liée à l'utilisation du site web.

Transfert de données personnelles

Fluves peut partager les données personnelles de l'utilisateur avec des filiales ou des sociétés affiliées qui offrent des produits ou des services susceptibles d'intéresser l'utilisateur. Fluves peut également communiquer les données personnelles de l'utilisateur à des entités juridiques privées et publiques qui sont en contact direct avec Fluves, et ce afin d'atteindre les objectifs susmentionnés.

Droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition

Conformément à la loi belge sur la protection de la vie privée, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles. L'utilisateur a également le droit de s'opposer gratuitement au traitement de ses données. Pour ce faire, veuillez contacter info@fluves.com.

Mesures de sécurité et confidentialité

Fluves a pris des mesures de sécurité appropriées contre la perte, l'abus ou la destruction des informations reçues sur ce site web.

Commission de la protection de la vie privée

L'utilisateur peut obtenir des informations supplémentaires sur la législation applicable en matière de protection de la vie privée auprès de la Commission de la protection de la vie privée, rue de la Loi 35, 1000 Bruxelles.

Hubspot

Sur ce site web, nous utilisons HubSpot à différentes fins. HubSpot est une société de logiciels des États-Unis avec une succursale en Belgique. Contact : HubSpot, Notarisstraat 1, B - 9000 Gand, Belgique, Téléphone : +Hubspot est une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Cela inclut, entre autres : Le marketing par courriel, la publication sur les médias sociaux & ; les rapports, la gestion des contacts (par exemple, la segmentation des utilisateurs & ; le CRM), les pages de renvoi et les formulaires de contact.

Notre service d'enregistrement permet aux visiteurs de notre site web d'en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger des contenus et de fournir leurs coordonnées, ainsi que d'autres informations démographiques. Ces informations, ainsi que le contenu de notre site web, sont stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour prendre contact avec les visiteurs de notre site web et pour déterminer quels services de notre entreprise sont intéressants pour eux. Toutes les informations que nous collectons sont soumises à la présente politique de confidentialité des données. Nous utilisons toutes les informations collectées exclusivement pour optimiser nos mesures de marketing.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Hubspot ici.

Vous trouverez plus d'informations sur Hubspot concernant le règlement européen sur la protection des données ici.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies HubSpots ici et ici.

Dans le cadre de l'optimisation de nos activités marketing, Hubspot peut collecter et traiter les données suivantes :

  • Position géographique
  • Type de browser
  • Informations sur la navigation
  • URL de référence
  • Données sur les performances
  • Informations sur la fréquence d'utilisation de l'application
  • Données sur les applications mobiles
  • Informations d'identification du service d'abonnement HubSpot
  • Les fichiers qui sont affichés sur le site
  • Noms de domaine
  • Pages consultées
  • Utilisation globale
  • Version du système d'exploitation
  • Fournisseur de services Internet
  • Adresse IP
  • Identification du dispositif
  • Durée de la visite
  • Où l'application a été téléchargée
  • Système d'exploitation
  • Les événements qui se produisent au sein de l'application
  • Temps d'accès
  • Données de flux de clics
  • Modèle et version du dispositif

Nous utilisons également les formulaires de contact de HubSpot. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) du GDPR. Si vous ne souhaitez pas que Hubspot collecte et traite les données susmentionnées, vous pouvez refuser votre consentement ou le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Les données seront stockées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la finalité du cortège. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.Les données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du traitement par Hubspot. La sécurité de la transmission est assurée par des clauses contractuelles dites standard, qui garantissent que le traitement des données personnelles est soumis à un niveau de sécurité correspondant à celui du GDPR. Si les clauses contractuelles types ne sont pas suffisantes pour établir un niveau de sécurité adéquat, l'art. 49 (1)(a) GDPR peut servir de base juridique.